Pozycjonowanie strony domu opieki

Rodziny rzadko wpisują samo „dom opieki”. Łączą miejscowość z tym, czego potrzebuje rodzic:

• miejscowość: „prywatny dom opieki Wrocław”, „dom seniora pod Poznaniem”
• stan zdrowia: „dom opieki dla osoby z demencją”, „opieka nad osobą leżącą po udarze”
• czas pobytu: „pobyt czasowy w domu seniora”, „opieka wytchnieniowa”
• koszt: „dom opieki cena miesięcznie”, „ile kosztuje prywatny dom seniora”

Przed pisaniem podstron sprawdzam prawdziwe dane wyszukiwań dla Waszej miejscowości i okolicznych gmin. Rodzina szuka domu w rozsądnej odległości od siebie, więc dom pod miastem powinien być widoczny także na frazy z nazwą tego miasta.

Każdy rodzaj opieki, przy którym chcecie mieć więcej mieszkańców, dostaje własną podstronę: komu służy, jak wygląda doba, kto czuwa w nocy, jak często przychodzi pielęgniarka i lekarz, jak przebiega przyjęcie i od jakiej kwoty zaczyna się cena.

Dom opieki dla osób z demencją i chorobą Alzheimera

Rodzina pyta o bezpieczeństwo — zabezpieczone wyjścia, ogród, w którym można spacerować — i o to, czy opiekunowie umieją pracować z osobami z otępieniem. Odpowiedzi muszą być konkretne i spokojne, bez obietnic poprawy pamięci.

Opieka nad osobami leżącymi i po wypisie ze szpitala

Tu decyzja zapada w kilka dni. Podstrona mówi wprost, czy przyjmujecie osoby wymagające całodobowej opieki pielęgniarskiej, po udarze albo z odleżynami, i jak szybko można się wprowadzić.

Pobyt czasowy i opieka wytchnieniowa w domu seniora

Kilka tygodni pobytu, gdy opiekun rodzinny wyjeżdża albo potrzebuje odpoczynku, to dla wielu rodzin pierwszy kontakt z domem. Osobna podstrona łapie te wyszukiwania.

Prywatny dom, który zapewnia całodobową opiekę osobom starszym, przewlekle chorym lub z niepełnosprawnością, potrzebuje zezwolenia wojewody i wpisu do prowadzonego przez niego rejestru. Rodzina, która to sprawdza, powinna znaleźć odpowiedź od razu: numer zezwolenia, organ, który je wydał, i odnośnik do rejestru, podane tekstem w stopce i na podstronie o domu. To także sygnał wiarygodności dla Google. Przepisy się zmieniają — sprawdźcie aktualne zasady w urzędzie wojewódzkim albo u prawnika; to ogólna informacja, nie porada prawna.

Na wiele fraz „dom opieki + miasto” wysoko są katalogi i wyszukiwarki domów seniora. Profil w takim serwisie warto mieć kompletny: zdjęcia, ceny, rodzaje opieki i link do własnej strony. Katalog pokazuje jednak Wasz dom obok kilku innych, a część serwisów pobiera opłaty za wyróżnienie. Własna strona wygrywa wyszukiwania nazwy domu, opisuje opiekę pełniej niż krótki profil i jest źródłem dla odpowiedzi AI. Nazwa, adres, telefon i ceny muszą być takie same w katalogach, w wizytówce i na stronie.

Wiele rodzin zaczyna od pytania, czym prywatny dom różni się od domu pomocy społecznej i zakładu opiekuńczo-leczniczego. Do DPS kieruje się przez ośrodek pomocy społecznej, do ZOL — na podstawie skierowania od lekarza, a część kosztów pokrywają środki publiczne. Do prywatnego domu rodzina zgłasza się bezpośrednio i podpisuje umowę z placówką. Krótka, rzeczowa podstrona z takim porównaniem odpowiada na częste wyszukiwania poradnikowe i wyjaśnia, kiedy Wasz dom może być dobrym wyborem, na przykład gdy liczy się termin przyjęcia. Bez krytykowania placówek publicznych i bez porównań z konkretnymi domami.

„Dom opieki cena” i „ile kosztuje dom seniora” to jedne z najczęstszych pytań rodzin, a wiele stron odpowiada „cena ustalana indywidualnie”. Rodzina czyta wtedy widełki w artykule albo w katalogu i dzwoni tam, gdzie podano konkret. Podstrona z ceną „od … zł miesięcznie” za pokój jedno- i dwuosobowy, z listą tego, co obejmuje — wyżywienie, pielęgnacja, pranie, zajęcia — i tego, co płatne osobno — leki, środki higieniczne, transport do specjalisty — odpowiada na te wyszukiwania na Waszej stronie. Jeśli kwota zależy od stanu zdrowia, wystarczy to napisać.

Przy wyszukiwaniach z mapą liczy się wizytówka: kategoria główna zgodna z tym, co oferujecie, godziny, w których można odwiedzić dom, prawdziwe zdjęcia pokoi, jadalni i ogrodu, lista rodzajów opieki i link do pasującej podstrony, a nie do strony głównej. Dom z kilkoma budynkami pod różnymi adresami potrzebuje osobnej wizytówki dla każdego.

Opinie zbieram według stałej rutyny: każda rodzina, nie tylko zadowolona, dostaje po kilku tygodniach pobytu bliskiej osoby krótką prośbę z bezpośrednim linkiem. W odpowiedziach nie potwierdza się, że ktoś jest mieszkańcem, i nie pisze się o jego zdrowiu; wystarczy spokojna odpowiedź z zaproszeniem do rozmowy z kierownikiem domu. Kupowanie opinii łamie zasady Google.

Część dzieci szuka miejsca dla rodzica, mieszkając w Niemczech, Wielkiej Brytanii czy Holandii. Szukają po polsku, ale nie przyjadą na wizytę w tym tygodniu. Informacja, że można porozmawiać z kierownikiem przez wideo, obejrzeć film z domu i napisać na WhatsApp, powinna być na podstronie kontaktu i w wizytówce, bo to dla nich powód, żeby zadzwonić właśnie do Was.

Formularz zapytania prosi o imię, telefon, rodzaj opieki i termin — bez opisu chorób seniora. Dane o zdrowiu to w RODO szczególna kategoria danych; zbiera je rozmowa przed przyjęciem, nie strona. Przy formularzu jest klauzula informacyjna, a z dostawcą formularza — umowa powierzenia. To ogólne wskazówki, nie opinia prawna.

Dzieci szukające miejsca dla rodzica coraz częściej pytają ChatGPT albo podsumowania AI w Google o prywatny dom opieki dla osoby z demencją w okolicy Gdańska albo o różnicę między DPS a domem prywatnym. Asystent odpowiada na podstawie tego, co przeczyta i potwierdzi w kilku źródłach. Zabieganie o miejsce w tych odpowiedziach ma dwie nazwy: GEO (generative engine optimization) i AEO (answer engine optimization). W domu opieki sprowadza się do czterech rzeczy:

• rodzaje opieki, liczbę miejsc, cenę od, zezwolenie wojewody i godziny odwiedzin zapisane prostymi faktami
• odpowiedzi na pytania z pierwszej rozmowy telefonicznej, umieszczone na podstronach opieki
• te same dane na stronie, w wizytówce Google i w katalogach
• dane strukturalne opisujące dom, jego adres i usługi

Sprawdziłem to na prywatnej praktyce: ChatGPT cytuje już nowe podstrony, które przygotowałem dla Giuseppe, psychoterapeuty z Mediolanu. Szczegóły tej usługi opisuje strona pozycjonowanie w AI i ChatGPT.

• Audyt strony domu i wizytówki w Mapach Google: od 1000 zł, płatny raz, zakończony krótką listą tego, co zrobić najpierw.
• Pojedyncze zlecenia — podstrona o demencji, cennik, dane strukturalne, naprawa błędów technicznych: od 1000 do 3000 zł.
• Comiesięczna opieka nad widocznością domu — kolejne podstrony, wizytówka, opinie rodzin, odpowiedzi AI i zestawienie zapytań: od 3500 zł miesięcznie; w dużym mieście, gdzie walczy o rodziny wiele domów, od 5500 zł.

Jeśli stronę trzeba zbudować od nowa, opisuję to na stronie strona internetowa domu opieki. Moje podejście do SEO opisuje strona strategia i optymalizacja SEO, a pozycjonowanie placówek medycznych — pozycjonowanie strony przychodni. Pełne widełki są w cenniku.