Strona internetowa dla firmy SaaS

Zestawienia najlepszych stron SaaS pokazują głównie strony główne i efektowne gradienty. Po otwarciu podstron produktów, które dobrze sprzedają, widać wspólne zasady:

• nagłówek mówi, jaki problem znika, a nie że produkt „rewolucjonizuje zarządzanie”
• każda ważna funkcja ma własną podstronę, a każda grupa klientów — własną ścieżkę
• są dwa przyciski o różnych zadaniach: „Wypróbuj” i „Porozmawiajmy”
• dowód stoi obok obietnicy: cytat klienta przy funkcji, informacja o serwerach w UE przy rejestracji
• plany, limity i integracje są zapisane tekstem, a nie tylko w grafikach

Zamiast galerii warto przejrzeć podstrony funkcji i stronę bezpieczeństwa konkurenta, z którym klienci Was porównują.

Jedna podstrona „Funkcje” z trzydziestoma ikonami nie odpowiada na żadne konkretne pytanie. Serwis, który sprzedaje, opiera się na dwóch typach podstron. Podstrona funkcji opisuje jedną możliwość: jaki problem rozwiązuje, jak wygląda w praktyce, w których planach jest dostępna i z jakimi integracjami działa. Podstrona zastosowania mówi językiem konkretnego odbiorcy — „dla biur rachunkowych”, „dla sklepów internetowych”, „dla działów HR” — i zbiera funkcje oraz historie klientów, które go dotyczą.

Oba typy to szablony w CMS-ie. Gdy produkt dostaje nową funkcję albo wchodzicie w nową branżę, marketing dodaje podstronę sam, bez grafika i programisty.

Polski klient pyta o integracje wcześnie, bo od nich zależy, czy wdrożenie w ogóle ma sens. Zależnie od produktu będą to KSeF, programy księgowe, Allegro, BaseLinker, InPost, Przelewy24 albo CRM, z którego korzysta firma. Każda integracja to jeden rekord w CMS-ie: nazwa, logo, kategoria, co i w którą stronę się synchronizuje, w jakich planach jest dostępna i link do instrukcji. Z tych rekordów strona sama buduje katalog z filtrami, osobną podstronę dla każdej integracji i blok na podstronach funkcji. Nowe połączenie w produkcie oznacza jeden nowy rekord, a podstrona pojawia się we wszystkich wersjach językowych.

Produkty samoobsługowe i sprzedawane przez handlowców potrzebują innych ścieżek, a wiele polskich firm SaaS ma obie:

• okres próbny: przycisk prowadzi prosto do rejestracji w aplikacji, bez dodatkowego formularza; wybrany plan i źródło kampanii przechodzą dalej
• prezentacja: krótki formularz — firmowy e-mail, liczba użytkowników, czego szukacie — a zaraz po nim kalendarz z wolnymi terminami handlowca; zgłoszenie trafia do CRM z informacją, z której podstrony przyszło
• obie naraz: małe firmy kierowane są do okresu próbnego, większe do rozmowy, według liczby użytkowników albo planu

Klienci firmowi w Polsce oczekują cen netto, więc na każdej podstronie z kwotą widać, że do ceny dolicza się VAT. Rejestracje i zgłoszenia na prezentację są liczone osobno.

Landing page pod kampanie Google Ads i LinkedIn

Kampanie, webinary i akcje z partnerami dostają osobne landing page z tych samych komponentów: jedna oferta, jedno działanie, bez pełnego menu. Szczegóły są na stronie tworzenie landing page.

Historia klienta odpowiada na pytanie, czy produkt zadziałał w firmie podobnej do Waszego odbiorcy. Szablon zaczyna się od ramki z faktami — branża, wielkość firmy, plan, użyte funkcje — a potem opisuje sytuację i wynik słowami klienta, z liczbami tylko wtedy, gdy klient je zaakceptował.

Dział IT i inspektor ochrony danych pytają o co innego. Strona bezpieczeństwa odpowiada im, zanim wyślą ankietę:

• gdzie są przechowywane dane klientów i czy serwery stoją w Unii Europejskiej
• umowa powierzenia przetwarzania danych do pobrania albo na prośbę
• lista podprocesorów z celem i lokalizacją oraz sposób informowania o zmianach
• certyfikaty, jeśli je macie, na przykład ISO 27001, z zakresem i datą
• regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną i polityka prywatności w stałym miejscu stopki

Treść tych dokumentów przygotowujecie z prawnikiem; strona daje im czytelny układ i datę aktualizacji.

Bazę wiedzy czytają klienci, a osoby, które dopiero wybierają produkt, zaglądają do niej, żeby sprawdzić, jak wygląda codzienna praca. Katalog w rodzaju /pomoc trzyma wszystko w jednej domenie i jednym wyglądzie. Subdomena w rodzaju pomoc.twojprodukt.pl pasuje, gdy dokumentację prowadzi osobne narzędzie Waszych programistów. Oba warianty działają, jeśli nagłówek i linki do strony głównej są spójne, a treść dociera jako zwykły tekst z serwera. Changelog, czyli „Co nowego”, z datą przy każdej wersji i linkiem do podstrony zmienionej funkcji pokazuje, że produkt się rozwija.

Polska firma SaaS, która wychodzi za granicę, zwykle zaczyna od angielskiego, a potem dodaje niemiecki albo czeski. Tłumaczenie samej strony głównej to za mało: klient z Niemiec decyduje na podstawie podstron funkcji, zastosowań, bezpieczeństwa i planów z cenami w euro. Każda wersja ma własne adresy podstron i znaczniki hreflang, a teksty są pisane dla danego rynku. W trzech językach działa moja własna strona i zbudowany przeze mnie serwis konsultantki ze 153 podstronami; teksty w innych językach pisze native speaker po Waszej stronie. Więcej na stronie tworzenie stron wielojęzycznych.

Wiele polskich firm SaaS zaczyna od WordPressa z kilkunastoma wtyczkami albo od Webflow. Ograniczenia widać, gdy podstron funkcji, integracji i wpisów na blogu są setki, wersje językowe dokleja wtyczka, a każda aktualizacja coś psuje. Pozycje w Google są przypisane do adresów, więc przeprowadzka zaczyna się od listy wszystkich URL-i. Każdy dostaje przekierowanie 301 na nowy odpowiednik, tytuły i dane strukturalne przechodzą bez zmian, a przekierowania sprawdzam na wersji testowej przed przełączeniem domeny.

Tak przeniosłem serwis Giuseppe z Mediolanu z WordPressa na Next.js 16 i Sanity: 468 wpisów, przekierowanie z każdego starego adresu, 44 dni robocze do przekazania. Po uruchomieniu marketing publikuje w Sanity nowe podstrony funkcji, historie klientów i wpisy changelogu z podglądem, a układ strony zostaje nienaruszony. O samej technologii piszę na stronie strony w Next.js.

Gotowy szablon strony SaaS albo kreator daje stronę główną, tabelę planów i bloga w kilka dni. Wystarcza, gdy produkt ma jedną grupę odbiorców i krótką listę funkcji. Podstrony zastosowań, katalog integracji, strona bezpieczeństwa i wersje językowe dodawane później oznaczają walkę z szablonem.

Software house albo agencja interaktywna daje zespół: kierownika projektu, projektantów i programistów, co ma sens przy dużym rebrandingu. Ja pracuję sam: układam podstrony, projektuję, programuję, ustawiam CMS i techniczne SEO, a rozmawiacie z osobą, która to robi. Jeśli macie własnego grafika, buduję z jego projektu w Figmie.

Coraz więcej osób pyta ChatGPT albo podsumowanie AI w Google: „program do fakturowania z KSeF i integracją z Allegro”, „system HR dla firmy na 50 osób z serwerami w Polsce”. Asystent poleca tylko to, co potrafi przeczytać, a strony SaaS często chowają właśnie te fakty: plany w skrypcie, integracje jako rząd logotypów, bezpieczeństwo w PDF-ie. Plany i limity, integracje, języki, lokalizację serwerów i zgodność z RODO zapisuję więc jako tekst renderowany na serwerze, z danymi strukturalnymi SoftwareApplication i Organization oraz regułami w robots.txt dla botów AI. Według tych zasad zbudowany jest serwis Giuseppe, a nowe podstrony pojawiają się już w odpowiedziach ChatGPT.

Jak utrzymać produkt w odpowiedziach AI, opisuję na stronie pozycjonowanie w AI i ChatGPT, a rejestracje i zapytania z wyników Google — na stronie pozycjonowanie strony SaaS.

Projekt graficzny jest w cenie. O kwocie decyduje liczba szablonów i typów danych, a nie liczba podstron: trzysta podstron integracji powstaje z jednego szablonu.

• Prosta strona firmy SaaS — strona główna, opis produktu, plany, o firmie i kontakt, z przyciskami rejestracji i logowania: od 3000 do 6000 zł.
• Pełna strona z szablonami funkcji i zastosowań, katalogiem integracji, okresem próbnym i prezentacją, historiami klientów, stroną bezpieczeństwa, dokumentacją lub changelogiem, wersjami językowymi i CMS dla marketingu: od 8500 zł. W tym wariancie mieści się większość firm SaaS.

Hosting i plan CMS opłacacie bezpośrednio u dostawców, a ja wystawiam fakturę za wykonanie. Przebieg prac opisuję na stronie tworzenie stron internetowych, a wszystkie stawki są w cenniku.