Сайт для службы дезинсекции

На первом экране помещается пять вещей:

• что вы делаете и где: «Дезинсекция и дератизация в Астане — квартиры, дома, бизнес»
• кнопки WhatsApp и Telegram и номер для звонка
• ряд значков вредителей для выбора
• одна строка доказательства: годы работы, оценка в 2GIS или Google, гарантия
• фото вашего мастера на объекте

Анимированные насекомые, видео обработки на весь экран и слоганы про «жизнь без вредителей» уходят ниже или исчезают. Кнопки мессенджеров закреплены внизу экрана на каждой странице.

Клиент часто не знает, кто у него завёлся: «мелкие коричневые жучки на кухне» могут оказаться тараканами, муравьями или пищевой молью. Ряд простых значков — клопы, тараканы, муравьи, блохи, клещи, мыши и крысы — сразу ведёт на нужную страницу. Последний значок, «Не знаю, кто это», открывает WhatsApp с готовым текстом и просьбой прислать фото. Диспетчер определяет вредителя и отвечает уже с предложением, а не с вопросом.

Значки нарисованы линиями в цвете компании, а не сделаны из крупных фото тараканов рядом с логотипом. Настоящие фото насекомых — на страницах вредителей, небольшие и ниже, там, где человек сравнивает их с тем, что нашёл.

Страница конкретной услуги, например обработки от клопов, идёт в том порядке, в каком думает клиент:

1. Признаки его словами: «Укусы по утрам? Тёмные точки на матрасе?» — и кнопка WhatsApp.
2. Как проходит обработка и сколько выездов обычно нужно.
3. Как подготовить квартиру — коротким списком, который удобно сохранить.
4. Когда можно вернуться, что делать с детьми и животными.
5. Диапазон цены и от чего он зависит.
6. Гарантия: что вы делаете, если вредители вернулись.
7. Два-три отзыва и кнопка записи.

Срочные услуги, например гнездо ос над входом, получают короткую версию: два предложения и кнопка связи.

Звонить в службу дезинсекции многим неловко, написать — проще. Поэтому главная кнопка на сайте — мессенджер:

• на каждой странице — кнопки WhatsApp и Telegram; на телефоне они всегда внизу, под большим пальцем
• в сообщении уже написано, какой вредитель и с какой страницы пишет человек
• короткая форма для тех, кто не пользуется мессенджерами: город или район, вредитель, телефон, фото по желанию
• заявки с формы падают в рабочий Telegram-чат диспетчера, на почту или в CRM, когда она умеет принимать заявки со стороны

Если ночью вы не отвечаете, рядом с кнопкой написано, когда ждать ответа. Обещание «24/7», после которого никто не пишет, стоит дороже, чем честное «ответим с 8 утра».

Управляющий кафе не заказывает договор через форму в три поля. Ему нужно увидеть, что вы понимаете, как проходят санитарные проверки, а потом поговорить. Раздел для бизнеса — отдельный пункт меню и более спокойный вид: типы объектов с фото, что входит в договор, образец акта и журнала для скачивания и форма с вопросами о типе объекта, площади и сроке ближайшей проверки. Для ОСИ и управляющих компаний — своя форма: сколько домов, подвалы, мусоропроводы, удобные даты, и образец акта для собственников. Эти заявки уходят тому, кто заключает договоры, а не в общую очередь вызовов.

Мастер заходит в квартиру, где живут дети и кошка, и работает с химией. Клиенту нужны причины открыть дверь, и сайт ставит их рядом с кнопками, а не в подвал страницы:

• название компании, реквизиты и адрес — без подражания государственной «СЭС» в названии и оформлении
• одна строка о препаратах и ссылка на страницу о безопасности
• гарантия простыми словами
• оценка в 2GIS или Google и пара отзывов с указанием источника
• анонимный выезд — машина без надписей, мастер в одежде без логотипа, — если вы так работаете

При клопах и тараканах анонимность бывает для клиента важнее цены, поэтому на этих страницах она стоит прямо у кнопки.

Стоковые фото людей в противогазах и белых комбинезонах пугают и ничего не говорят о вас. Ваш мастер в форме у двери клиента, аккуратно установленная ловушка у стены склада, ваша машина — по таким кадрам видно настоящую службу. Хватит фото с телефона при дневном свете; короткий список кадров я присылаю заранее.

Русскоязычная служба за рубежом почти всегда работает и с местными клиентами. Сайту в Казахстане может понадобиться казахская версия, на Кипре — английская и греческая, в Израиле — на иврите, в Германии — немецкая, в Польше — польская. Каждая версия живёт по своим адресам и связана с другими через hreflang; переключатель языка виден сразу, цены указаны в местной валюте, номера — в местном формате. Русскую, польскую и английскую версии пишу сам, остальные языки готовит ваш переводчик; версия на иврите собирается справа налево, а не просто переводится.

Tilda, Wix или готовый шаблон подойдут мастеру-одиночке, к которому клиенты приходят из 2GIS и по рекомендации: несколько страниц, кнопка WhatsApp, форма. Ограничения проявляются, когда служба растёт: нет места для выбора вредителя, одна страница на все услуги, раздел для бизнеса приклеен в конце, вторую языковую версию конструктор делает плохо. Сайт на заказ окупается, когда у вас договоры с бизнесом и ОСИ, несколько языков или реклама, которая ведёт на сайт.

Вопросы «кто в моём городе выводит клопов» или «можно ли ночевать дома после обработки от тараканов» люди задают ChatGPT, Perplexity и обзорам от ИИ в Google. Нейросеть читает текст, а не значки и картинки. Если районы выезда есть только на картинке с картой, а условия договора для бизнеса — в графике, ассистент их не увидит. Те же факты, записанные текстом, со структурированными данными компании и услуг, можно прочитать и повторить.

Чтобы нейросети советовали именно вашу службу, сайт нужно регулярно дорабатывать; как это устроено — на странице AI SEO и GEO-оптимизация. Как поднять сам сайт в Google — на странице продвижение сайта дезинсекции, а работа с 2GIS и Google Картами — на странице локальное SEO-продвижение.

• Простой сайт службы дезинсекции — главная, страницы нескольких услуг, о компании, контакты, кнопки мессенджеров: 700–1 400 €.
• Полноценный сайт с выбором вредителя, заявками с фото, разделом для бизнеса и ОСИ, языковыми версиями и локальным SEO: от 2 000 €.

Дизайн входит в цену в обоих случаях. Работа идёт в четыре шага:

1. Бриф: какие вредители и услуги, где вы работаете, кто заказывает, на каких языках, фото и реквизиты — можно голосом в мессенджере.
2. Перечень страниц и цена, которая не меняется, пока не меняется объём.
3. Макеты в размере телефона: главная, одна услуга и раздел для бизнеса; остальное — после их согласования.
4. Вёрстка, тексты, запуск, подключение аналитики и Search Console.

Все суммы — на странице стоимости, о том, как я делаю сайты в целом, — на странице разработка сайтов. Если служба занимается ещё и уборкой, посмотрите страницу сайт для клининговой компании.