Разработка сайта для фитнес-студии

Расписание и есть продукт

Большинство сайтов студий построены так, будто посетитель хочет почитать о студии. Не хочет. Он хочет знать, идёт ли интересующее его занятие в то время, когда он реально может прийти, достаточно близко, с возможностью попробовать один раз до каких-либо обязательств. Всё остальное на сайте по отношению к этой последовательности вторично. Так выглядит разработка сайта, когда структура стоит на первом месте.

Из-за этого расписание становится самым важным элементом страницы — и тем, с которым чаще всего обходятся хуже всего: публикуют картинкой или файлом для скачивания, нечитаемым на телефоне, не фильтруемым по типу занятия и тренеру и устаревающим за неделю. Расписание, ошибшееся один раз, стоит дороже, чем усилия на его нормальное ведение, потому что человек, пришедший на занятие, которого нет, редко даёт второй шанс. То, получено ли это через конструктор сайтов или через код, написанный под заказ, — решение, которое стоит принимать осознанно, а не по умолчанию.

Второй структурный пробел — отсутствующий первый шаг. Студии продают абонементы, а абонемент — это обязательство, которое люди не берут перед только что найденным сайтом. Между интересом и обязательством должно быть что-то с низкой ставкой: пробное занятие, разовое посещение, короткий пакет — со своим понятным путём, который не ведёт через месячную карту. Именно это первое посещение — конверсия, вокруг которой стоит строить сайт; удержание студия делает позже и другими средствами.

Цены следуют той же логике. Разовые, пакеты и месячные абонементы действительно устроены сложно, и именно поэтому их нужно разложить для сравнения, а не описывать прозой и не придерживать до телефонного разговора. Тот, кто взвешивает две студии, выбирает ту, которую удалось понять без вопросов.

Дальше тренеры. В групповых занятиях люди идут за человеком больше, чем за местом: занятие, которое они бронируют, часто именно то, которое ведёт кто-то конкретный. Студии, чьи инструкторы не существуют на сайте, теряют ту часть решения, которая реально движет и первой записью, и возвращением.

И под всем этим локальный поиск: студию ищут рядом с домом или работой, а попадание в эти результаты зависит от структурированных данных о бизнесе, которые шаблонные сайты обычно не внедряют корректно.